Sensibilizar a los participantes sobre las principales características del pensamiento y la acción de las personas empáticas; a partir de la potenciación de la autoestima, el autocontrol y la toma de decisiones para la identificación de las emociones y los efectos que provocan.
Desarrollar habilidades y capacidades que permitan identificar diferentes estrategias de liderazgo situacional, impactando así contextos personales, laborales y sociales para mejorar la calidad de vida.
Desarrollar habilidades y competencias a través de la interiorización de elementos estratégicos del trabajo en equipo que permitan el establecimiento de metodologías y procedimientos para lograr las metas propuestas.
Proporcionar una visión global de la comunicación y su importancia y brindar estrategias de autoevaluación en su uso, evaluación de las creencias que preceden la comunicación y presentando la negociación como alternativa de resolución de conflictos en la comunicación efectiva.
