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Revisar y limpiar rieles de ventanería, sifones de lavaplatos y lavamanos, rejillas de ventilación, bisagras y chapas, cada 6 meses.
Revisar y/o limpiar o reponer cuando sea necesario las cubiertas, según cambios climáticos, cada 6 meses.
Revisar y limpiar cada mes o cada vez que se requiera las canales y bajantes
Pintar cada año o cada que el propietario lo crea necesarios los muros interiores o las carpintería metálica.
Revisar, ajustar y lubricar cada 3 meses o cada vez que se requiera la carpintería en madera.
Revisar filtros de los grifos cada 3 meses.
Revisar y reponer silicona cada 3 meses o cada vez que se deteriore la ventanería.
Revisar, lavar, impermeabilizar nuevamente cada año o cada véz que se requiera las fachadas.
Recuerda que cada lapso de tiempo, corresponde al tiempo máximo en que puedes solicitar el Servicio posventa para cada parte de tu inmueble:
Cierre y funcionamiento de ventanería y puertas.
Desprendimiento o acabados de pisos. Funcionamiento de cerraduras Funcionamiento de carpintería en madera
Goteo hidráulico Goteo y descarga de sanitario Interruptores y funcionamiente de red eléctrica
Filtración en muros, ventanas e instalaciones - humedad.
Materiales con los fue entregada la vivienda, si se encuentran en las mismas condiciones de la entrega
Estabilidad estructural.
Recuerda que, en caso de que ocurran las siguientes situaciones, no hay coberrtura de garantías aún si ocurren dentro de los tiempos establecidos.
Presentes en el manual de usuario.
No aplican garantías por instalaciones inadecuadas o producidas por el mal uso del propietarios o terceras personas.
Por evento de fuerza mayor que ocaciones daños a los inmuebles en los elementos, excepto lo indicado en la ley 1480 de 2011,relacionado con la estabilidad estructural: garantía de 10 años.
Al inmueble por parte del propietario, poseedor, usuario o tenedor del inmueble.
Cuando el propietario a introducido modificaciones y/o reformas al inmueble quye afecten su estructura, elementos no estructuras, acabados o redes vitales.
Recuerda que la constructora y empresa vendedora no responden por partes no fabricadas o ensambladas por las mismas o por falta de mantenimiento.
Conoce el paso a paso que seguirás cuando realices la solicitud del sericio posenta.
Diligencia el formulario que está al final de está página y comienza el proceso.
Nos comunicaresmos, para verificar la información, agendar la visita técnica e informar del profesional que atendera tu solicitud.
Si la garantía aplica, en la visita técnica se progrmará contigo la fecha en la que se llevvará a cabo la ejecución.
Realizada la garantía yrecibida a satisfacción, se realizará el cierre del servicio mediante la firma usuario.
Nota: Recuerda que si evidencias la necesidad de un servvicio de garantía posventa en áreas comunes, debes informar a la administración que será la única encargada de realizar el requerimiento respectivvo, siguiendo este mismo procedimiento.
